Immer mehr Unternehmen nutzen die angebotenen Dienste aus der Cloud. Inzwischen bezieht über ein Drittel der Unternehmen Software as a Service. Weniger im Einsatz sind derzeit noch Platform as a Service und Infrastruktur as a Service, umso größer ist allerdings das Wachstumspotential für die kommenden zwei Jahre. Ende 2017 wird fast jedes zweite Unternehmen Dienste aus der Cloud beziehen. Dies ergab eine vom Analystenhaus techconsult durchgeführte Breitenerhebung in 250 deutschen Unternehmen.
Techconsult
CRM in der Versicherungsbranche: Die Zukunft liegt in der Cloud
Der zukünftige Trend geht in der Versicherungsbranche in Richtung Cloud, auch was die Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement betrifft. Jedes zweite Unternehmen hält Produkte und Lösungen aus der Cloud für sinnvoll und hat sich bereits intensiv mit dieser Thematik befasst. Dies unterstreichen die Ergebnisse einer techconsult Studie zur Umsetzung digitaler Prozesse in der Versicherungsbranche am Beispiel des Kundenbeziehungsmanagements, die mit Unterstützung der Firma SugarCRM durchgeführt wurde.
Cloud Computing im Mittelstand: Cloud Service Wüste Deutschland?
Diese Antwort muss leider auf der Grundlage einer aktuellen Studie der Firma techconsult mit “Ja” beantwortet werden. In der Umfrage “Scheitert die Cloud im Mittelstand an der Unterstützung der Dienstleister” gaben 78 Prozent der befragten Unternehmen an, eher negative Erfahrungen mit der Cloud Thematik gemacht zu haben. Viele kleine und mittelständische Unternehmen fühlen sich derzeit darüber hinaus, so techconsult, unter Druck gesetzt, Cloud Computing-Lösungen einsetzen zu müssen, ohne dass sie sich überhaupt des konkreten Bedarfs im Unternehmen bewusst wären.