Folge 156: Interview mit Juliane Kühne und Daniel Wagenknecht von KPMG

In Folge 156 konnten wir wieder einmal zwei Interview-Gäste begrüßen: Juliane Kühne und Daniel Wagenknecht von KPMG. Im Mittelpunkt unseres Gesprächs stand das Thema “Einsatz von Künstlicher Intelligenz und Cloud Computing als Grundlage für intelligente Arbeitsplatzlösungen im Finanzwesen”.

Nach einer kurzen Vorstellung erläutert Daniel Wagenknecht, wie der typische Arbeitsplatz in deutschen Banken und Versicherungen heute aussieht und welche Rolle dabei Cloud-Technologien spielen.

Künstliche Intelligenz und der Arbeitsplatz der Zukunft im Finanzwesen

Dann erläutert Frau Kühne, welche Möglichkeiten Künstliche Intelligenz und dabei insbesondere generative KI (GenAI) schon heute im Arbeitsumfeld von Banken und Versicherungen bietet.

KI, Datenschutz und Datensicherheit

Danach unterhalten wir uns über die Frage, wie es Banken und Versicherungen gelingt, die Herausforderungen im Bereich Datenschutz und Datensicherheit im Zusammenhang mit dem Einsatz von KI-Technologien erfolgreich zu meistern. Herr Wagenknecht verweist dabei auf eine interessante Parallele zum Einsatz von Cloud Computing im Finanzwesen.

KI und der Faktor Mensch

Eine neue Technologie nützt ja nur etwas, wenn der Mitarbeitende sie auch nutzt. Deshalb stellt sich natürlich die Frage, was Banken und Versicherungen tun können, um sicherzustellen, dass die Potenziale neuer Technologien wie KI auch zur Entfaltung kommen und die Mitarbeitenden mit auf die KI-Reise gehen. Frau Kühne hat da ganz konkrete Vorstellungen und Tipps parat.

KI: Jobkiller oder Lösung für den Fachkräftemangel?

Der anhaltende Fachkräftemangel beschäftigt natürlich auch das Finanzwesen. Kann es gelingen, mit dem Einsatz moderner Technologien wie Cloud Computing und KI diesem Thema zu begegnen? Die KPMG-Expertin hat dazu eine ganz klare Meinung.

Make or Buy: Technische Voraussetzungen für den Einsatz moderner Technologien wie Cloud Computing und KI

Im weiteren Verlauf des Gesprächs geht es um die technischen Voraussetzungen, die gegeben sein müssen, um neue Technologien wie Cloud Computing und KI im Finanzwesen erfolgreich zu implementieren. Dabei sprechen wir auch über die Frage, ob die Unternehmen selbst eigene KI-Lösungen entwickeln oder sich bei den am Markt verfügbaren KI-Tools bedienen.

Dass es bei einem Thema wie Künstliche Intelligenz schwierig bis unmöglich ist, den eigentlich am Ende eines jeden Gesprächs im Cloud Computing Report Podcast obligatorischen Blick in die Kristallkugel zu werfen, liegt auf der Hand. Wer hätte noch vor zwölf Monaten vorhersehen können, welch rasanten Siegeszug ChatGPT & Co. hinlegen. Dennoch wagen wir eine Prognose zur zukünftigen Entwicklung im Bereich “Einsatz von Künstlicher Intelligenz und Cloud Computing als Grundlage für intelligente Arbeitsplatzlösungen im Finanzwesen”.

Weitere Informationen

• Profil von Juliane Kühne auf der KPMG-Webseite
• Profil von Daniel Wagenknecht auf der KPMG-Webseite
• KPMG Financial Services Hub

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Literaturtipp: Cloud Computing in Deutschland – vom ASP-Hype bis heute

Und zum Abschluss wieder der Hinweis auf das Buch “Cloud Computing in Deutschland – vom ASP-Hype bis heute“. Das Fachbuch von Cloud Computing Report-Herausgeber Werner Grohmann ist als Hardcover, Paperback oder als E-Book erhältlich.