Deutschland im Rückstand: Mahnwesen digitalisieren mit 1CRM und Bilendo

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Laut EOS-Studie von 2017 liegt Deutschland bei der Digitalisierung des Mahnwesens weit hinter europäischen Ländern wie Frankreich oder Polen. Unternehmen, die ihr Mahnwesen digitalisieren möchten, finden mit dem Fintech-Startup Bilendo und dem CRM-System 1CRM jetzt eine effiziente Software-Lösung ohne Datensilos. Die Lösung digitalisiert aber nicht nur das Mahnwesen, sondern bindet das digitale Forderungsmanagement an Vertrieb, Marketing und Support an.

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CRM in der Versicherungsbranche: Die Zukunft liegt in der Cloud

Der zukünftige Trend geht in der Versicherungsbranche in Richtung Cloud, auch was die Lösungen für das Kundenbeziehungs­management betrifft. Jedes zweite Unternehmen hält Produkte und Lösungen aus der Cloud für sinnvoll und hat sich bereits intensiv mit dieser Thematik befasst. Dies unterstreichen die Ergebnisse einer techconsult Studie zur Umsetzung digitaler Prozesse in der Versicherungsbranche am Beispiel des Kundenbeziehungs­managements, die mit Unterstützung der Firma SugarCRM durchgeführt wurde.

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